El secreto del email marketing

¿Quieres conocer el secreto del email marketing?

Voy a compartir un secreto contigo.

El marketing por correo electrónico es el componente fundamental para el éxito de las empresas y las marcas personales. Es importante tener en cuenta que la lista de correo electrónico es uno de los activos más valiosos y poderosos que tiene cualquier empresa. Esto es porque que permite construir y fomentar relaciones significativas con los clientes.

Cuando se incorpora por completo la estrategia de marketing personalizada de una empresa, el marketing por correo electrónico puede ser una herramienta poderosa para la captación, participación y retención de clientes. Esta publicación de blog te ayudará a conocer cómo hacer precisamente eso.

Ventajas de las listas de correo electrónico

Actualmente las personas ya tienen el correo electrónico incorporados en su vida, llegando a ser un aspecto fundamental para su diario vivir. A diferencia de las redes sociales, el email es un canal más formal y personal. El email tiende a leerse con mayor detenimiento, cuidado y frecuencia. Una vez el suscriptor decide recibir los emails de las empresas, se entiende que hay una mayor probabilidad de que ese email sea abierto y leído.

El email marketing (mercadeo por correo electrónico) es una de las armas más eficientes para mantener contacto y crear una relación con las audiencia y clientes ideales. Este debe ser nutrido constantemente y trabajado con cuidado, para tener los resultados esperados.

Cómo crear una lista de correo electrónico

El marketing por correo electrónico ayuda a desarrollar la credibilidad de tu empresa y puede ayudarte a llegar a la bandeja de entrada de tu audiencia, donde pasan la mayor parte de su tiempo. Puedes contactarlos cuando sea el momento adecuado o puede hacer que sus campañas se envíen automáticamente a intervalos regulares. El marketing por correo electrónico es una excelente manera de generar audiencia y mantenerla.

Ejemplos de marketing por correo electrónico

  • Bienvenida
    • Es el email que envías a tu audiencia tan pronto se convierte en tu seguidor. Su función es nutrir al suscriptor con información relevante y hacerlo avanzar al proceso de compra.
  • Promocional
    • Se utiliza para promover ofertas con un contenido gratuito (freebies) o de un producto. Estos se centran sólo en la conversión para llevar el mensaje correcto y lograr una venta.
  • Boletines (Newsletter)
    • Tienen mayor cobertura de temas de interés, ya sea de productos, artículos o consejos.
  • Estacional
    • Se utilizan fechas especiales para crear un mensaje personalizado ya sea por un cumpleaños, logro u ocasión especial. Estos son excelentes para conquistar, recordar y mantener la atención con la audiencia.
  • Clientes Inactivos
    • Su propósito es volver a capturar al suscriptor inactivo con una oferta interesante, anuncios y confirmaciones de adhesión para así limpiar tu lista de emails.
  • Ecommerce
    • Ayuda a aumentar la tasa de conversión, conexión y compromiso. Además ayuda a enviar promociones, novedades y a retomar carritos de compra abandonados.
  • Automatizados
    • La idea de estos emails es que sean preparados por adelantado y se envían automáticamente una vez la audiencia haga contacto o tenga cierto comportamiento en tu sitio. En esto se configura de forma fácil el flujo de trabajo para cuando el contacto sea agregado a tus listas. Gracias a esto puedes enviar el correo en el momento más adecuado. De esta forma podrás tener mejores resultados de apertura, ahorrar recursos (tiempo), reforzarás la credibilidad y el interés de tus clientes.

Cómo determinar la frecuencia correcta de correo electrónico

El marketing por correo electrónico es uno de los métodos de marketing más poderosos porque es directo y fácil para sus clientes ver su mensaje. Puede crear correos electrónicos personalizados para sus clientes nuevos y existentes. De hecho, puede enviarlos con la frecuencia que desee.

Lo recomendable es un correo por semana, pero si no tienes contenidos buenos puedes optar por uno al mes. La mejor manera de estar al tanto del marketing por correo electrónico es desarrollar un plan. Reserve una hora cada semana para escribir y enviar correos electrónicos personales a tus prospectos y clientes.

Cómo crear buenos titulares para correos electrónicos

Para crear buenos títulos de asunto en tus correos electrónicos puedes seguir estas recomendaciones:

  • Haz preguntas
  • Utiliza emojis
  • Utiliza el tono de tu marca
  • Ofrece algo sin mencionar palabras de spam (como: gratis, promoción, clic, abra, oferta, compre, vea, crédito, etc.)
  • Enfócate en que el contenido sea de calidad en lugar de vender
  • Incluye llamadas de acción (CTA)
  • Utiliza títulos cortos
  • Escribe el nombre de tu audiencia, personaliza
  • Añade el beneficio del correo, sin incluir promesas falsas
  • Incluye números o porcentajes

Cómo crear un excelente contenido de correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una parte muy importante para construir un negocio exitoso. Ya sea que envíes boletines informativos, lanzamientos de productos o publicaciones de blog a tus suscriptores, es importante que siempre mantengas actualizado tu marketing por correo electrónico.

Una guía paso a paso para el marketing por correo electrónico:

  • Define el objetivo de tus campañas – promoción, descuentos, actualización o información. Asegúrate de que tus objetivos sean: específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un límite de tiempo.
  • Define tu audiencia – ¿quién es tu cliente ideal? ¿qué tipo de voz utilizarás: activa o pasiva? No utilices listas compradas pues suelen ser bloqueadas por considerarse de mala reputación.
  • Define los diferentes tipos de emails que usarás – crea tus plantillas, la misma comunicación en distintos emails
  • Crea el diseño – que sea coherente con tu marca (colores y estilo)
  • Escribe el correo electrónico – puedes enviarlo inmediatamente o automatizarlo.
Pasos para el email marketing

Recomendaciones adicionales al redactar un correo electrónico:

  • Sé personal
  • Cuenta una historia
  • Escribe como marca
  • Utiliza llamadas de acción (CTA)
  • Evita el color rojo para destacar textos
  • Evita los párrafos largos
  • Crea tus plantillas adaptadas a tu marca y público
  • Escribe lo que sea de valor e importante
  • No hagas perder el tiempo a tu audiencia
  • Crea urgencia
  • Evita palabras muy comerciales (spam) tal como: gratis, promoción, clic, abra, oferta, compre, vea, crédito, etc.
Secreto del email marketing

El gran secreto del email marketing

Si tú deseas que tu mercadeo por correo electrónico tenga éxito, asegúrate de que tenga un llamado a la acción (CTA). Una llamada a la acción es ese pequeño botón que le dice a la gente lo que debe hacer ahora. Coloca uno en tu página de inicio, un eslogan en tu pie de página y un candado en el cifrado.

La mayoría de las veces, las personas no se toman el tiempo de leer todo el correo electrónico. Simplemente lo escanean y toman la acción que se sugiere. Es el mismo principio en el marketing de contenidos. El titular es lo primero que la gente lee cuando ve tu publicación. Eso es lo que les hará hacer clic en él.

Un segundo aspecto que debes siempre considerar es segmentar a tu público en el momento en que captas su información. Esto lo puedes hacer de dos maneras: en el formulario de suscripción (puedes incluir que el suscriptor escoja sus intereses) o puedes hacerlo internamente en el regalo imán (lead magnet) con el que tu público se identificó y llenó el pedido.

Ahora que comprendes mejor el poder del marketing por correo electrónico, ¡podrás comenzar tu viaje hacia el éxito!

P.D.

¿Qué pasaría si le dijera que hay una manera sencilla de aumentar tu retorno de la inversión en marketing por correo electrónico, hasta en un 45%?

Existen ajustes simples que pueden transmitir tu mensaje de manera más efectiva, aumentar el valor de su oferta y generar tasas de conversión más altas. Tomemos un momento ahora para revisar cómo puedes hacer pequeñas actualizaciones que pueden producir grandes ganancias.

  1. Conéctate con tu público objetivo enviando correos electrónicos adaptados a sus necesidades.
  2. Sea breve y comprensible: 2 párrafos como máximo, uno con una introducción convincente y el otro que detalla el llamado a la acción procesable⁣
  3. Incluye un llamado a la acción claro para la utilidad: diseñe los pasos de acción que las personas pueden tomar

A continuación, te presento una forma de asegurarse de tener una campaña de correo electrónico de alto rendimiento: un infograma que muestra un mapa de viaje que puede ayudarte en tu próxima campaña de email.

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